高時給×未経験OK！法人向けモバイル端末サポート
【法人向けモバイル端末のお問い合わせ対応・事務】
法人向けの携帯やタブレットに関する、各種手続きやお問い合わせに対応する窓口業務です。
電話での受信対応と、メールでのお客様対応の両方を行います。
＜主な対応内容＞
・新規／解除／機種変更
・故障／紛失時の対応
・代行操作やその他お問い合わせ
業務の割合は、電話対応が約8割、メール対応などの事務業務が約2割。
電話対応だけでなく、メール対応やシステム入力といった事務作業も含まれます。
受電がない時間は資料の見直しなど、自習の時間として活用できます。
管理者との距離も近く、相談しながら進められる環境です。
＊9/1以降は適性を見て電話対応か事務業務のいずれかに配属されます（時給やシフト等が異なります）
