インバウンドコールセンターSV　経験者募集

【コールセンター経験者募集】
毛治療クリニックの新規患者様限定窓口予約対応です。
ご希望日時の調整・最寄院の案内等が主たる業務です。


＜業務内容：電話・メール（LINE）業務＞
①予約希望者への架電業務
②メールを用いたテキストでのクリニックのご予約等対応

リードタイム、予約率・来院率などのKPI管理やスタッフフォローをお願いします。
メールは基本テンプレート返信ですが、コール履歴や基幹システムの利用/確認がありますので、OJTにて16h程度研修を行います。