未経験から高時給!コーヒーマシンなどの製品サポート
家電製品の「使い方がわからない」「電源が入らない」など、お客様の不安をひとつずつ解消していくお仕事です。
【実機で覚えるから、ひとつずつ前に進める】
センターには多くの製品がそろっていて、手元で動きを確かめながら覚えられるのが特徴です。
研修では実際にコーヒーを抽出する時間もあり、触れて学べる安心感があります。
【充実の研修で、理解が深まる】
「1商品ずつの研修 → 電話対応 → さらに研修」という流れで段階的に進みます。
初めての方でも少しずつ覚えていけます。
1通話は5~10分ほど、1時間あたりの対応件数は3~5件が目安です。
【安心して働けるセンター】
5年以上働いているメンバーが半数以上を占めるセンターで、研修も“楽しく・わかりやすく”を大事にしています。
電話中も製品を手元に置いて案内でき、ノルマもないため、落ち着いて対応できます。
実機に触れながら、お客様の「困った」を解消していく。そんな安心感のあるサポートのお仕事です。
