時短勤務OK◎安心の官公庁系のコールセンター
\人気の安定職!官公庁の労働に関する代表電話受付/
市民と職員を『つなぐ』お仕事。「聞く→確認→つなぐ」の3ステップが基本です♪
【どんなお仕事?】
担当職員への取り次ぎ(約70%)/よくある質問への回答(約30%)
たとえば…
「〇〇さんに相談していました」
→ お名前と部署を確認しておつなぎします
「住所変更の場合、もう一度届出は必要ですか?」
→ マニュアルを見ながらご案内します
【ここがポイント!】
・1件あたりの通話時間は3分程度
・営業やセールスの電話は一切なし
・PC入力は少なめ&タイピングが苦手な方には練習時間も◎
・入社後の研修や定期的なフォロー研修あり
・ドリンクコーナーあり◎淹れたてのコーヒーを飲みながらリラックスできます♪
地域を支える安定したお仕事なので、「腰を据えて働きたい」という方に選ばれています。
まずはお気軽にご応募ください。
