【週3日～OK】フードデリバリーのコントロール業務
フードデリバリーサービスの配送コントロールセンター
注文が入ってから配達完了までをリアルタイムで監視し、スムーズにお届けできるようサポートします。
注文状況や配達の流れをモニターで確認しながら、予期せぬ事態にも丁寧な対応と的確な判断で問題解決をお手伝いします。
＜具体的には＞
・注文～配達完了までの間に発生するイレギュラー対応（電話受発信）
・配達状況の監視、システム入力などの事務処理
・ドライバー・加盟店・お客様からの問い合わせ対応
・一部チャット対応あり（電話：チャット＝9：1）
使用するシステムは4つ。
PC1台とモニター2画面を使用し、確認しながら落ち着いて進められる環境です。
マニュアル・トークフロー完備。
基本的な文字入力などのPC操作ができれば、特別な知識は不要です。
＜魅力ポイント＞
◎ ノルマなし
数字に追われず対応できます。
◎ 複数名募集
同期と一緒にスタートできる心強さがあります。
◎ 博多駅から雨に濡れず出勤可能
通勤ストレスが少なく、きれいなオフィスで働けます。
