難しい知識は必要なし!未経験OKです★お問合せ対応
\光テレビサービスのカスタマーサポート/
未経験OK!マニュアルを使って案内するお仕事です。
【お任せするのは】
戸建てにお住まいのお客様から寄せられる、光テレビサービスに関するお問い合わせに対応していただきます。
【具体的には?】
・「テレビが映らない」などの視聴トラブル
・画面のノイズに関する相談
・レコーダーの接続方法
・見たいチャンネルの追加
お問い合わせの約7割は機器の設定や接続などの技術的な内容ですが、
マニュアルやサポートツールを活用するので、安心して始められます。
【ここがポイント】
経験・資格は一切不問で、文字入力ができればOKです。
研修体制やサポートも充実しており、未経験の方も安心してスタートできます。
技術的なお困りごとを解決するお仕事なので、お客様から感謝されることもあります。
気になった方は、ぜひご応募ください。
