[電話対応なし] 人気のメール対応のお仕事
電話対応なし♪
人気フリマサイトに関するメール対応のお仕事です。
今回は、メール対応とあわせてチームのサポート業務もご担当いただきます！
コツコツ返信＋ちょっと頼られる役割も◎
★メール対応のお仕事
フリマサイトをご利用のお客様からのお問い合わせにメールで対応します。
例）
・商品が届かない
・ログインできない
・取引をキャンセルしたい など
マニュアル完備。基本フローに沿ってコツコツ進めるお仕事です。
★チームをサポートする役割も
・メンバーからの質問対応
・返信文章のチェック
・クライアントへのエスカレーション
・ミーティング参加
・シフト作成のお手伝い など
「コツコツ作業が好き」「ちょっとステップアップしてみたい」そんな方にぴったり♪
