ゼロから学べる!車載器&アプリのサポート窓口
自動車保険に付帯する『車載器』やスマホアプリについてのお問い合わせに対応する、コールセンターのお仕事です。
【仕事内容】
保険契約者や代理店の方からのご相談に対応します。
・「アプリにログインできない」「車載器が動かない」などのお問い合わせ対応
・車載器の交換手続きの案内
1時間あたりの対応件数は4~5件ほどで、落ち着いて対応できます。
業務は実務を通して習得でき、分からないことはその場で確認しながら解決できます。
【この仕事ならではのポイント】
◎保険の知識は一切不要です
◎お客様から「助かりました」「ありがとう」と声をいただけることが多い
◎週休3日も可能!お休み希望が通りやすく、生活リズムも整う
◎気軽に話せる温かい雰囲気の職場
