電話対応なし＊アンケートツールのメールサポート
＼電話対応なし×メールサポート事務／
アンケートツールに関するお問い合わせ対応のお仕事です。
【仕事内容】
セルフアンケートツールをご利用中・ご検討中のお客様から届くメール対応をお任せします。ツールの使い方や作成方法などのお問い合わせに、メールで返信していきます。
◎お客様の大多数は企業様ですが、一部個人のお客様もいらっしゃいます。
◎テンプレートはありますが、修正を加えることが多いです。
◎1日10件前後の対応を行います。速度よりも、正確性や品質を大切にしている業務です。
◎ノルマはありません。
【ゆっくり慣れていける環境です】
キーボードを見ながらの入力でも大丈夫。
メールの書き方やツールの使い方は、そばで先輩が教えてくれます。
「これで合ってるかな？」と思ったときも、ぐに声をかけられる距離に仲間がいるので安心です。小さなチームだからこそ、気軽に質問できて、自然に助け合える雰囲気です。
【働く時間も、心地よく】
土日祝はお休み。
オフィスは大通駅から徒歩6分で、ビルの1階にコンビニもあります。
清潔で明るい職場で、生活リズムを整えながら働ける環境です。自分の時間も大切にしながら続けられます。
