未経験OK!契約内容を確認する電話発信のお仕事
マニュアルに沿って契約内容を確認するお仕事
【お任せするのは】
リース契約をお申込みされた法人・個人事業主のお客様へ、契約内容に間違いがないかを電話で確認するお仕事です。
【具体的には?】
1 パソコンに表示された発信先へお電話
2 マニュアルに沿って契約内容を確認(1件あたり4~5分)
3 確認後の簡単な入力
*上記の流れ通りに完了する場合が4割、電話が繋がらなかったり途中で終了する場合が5割、管理者へ引き継ぐ場合が1割ほどです。
【ここがポイント】
・トークスクリプト、FAQ、マニュアルあり
・クレームが少なめ/ノルマなし
・管理者の丁寧なサポートあり
話す内容やパターンが決まっているので、一度慣れてしまえばルーチンワークとして長く続けられますよ♪
未経験から電話のお仕事にチャレンジしたい方にもオススメです!
