業務に慣れたら在宅OK！光回線の引っ越しサポート
＼在宅あり×未経験OK／
光回線の引越しサポート対応
【お任せするのは】
光回線サービスをご利用中のお客さまからの、引越しに関する各種問い合わせ対応です。
ネット・電話・テレビなどのサービス全般を扱います。
【具体的には？】
「引越しをするから手続きしたい」
「工事の連絡が来ない」
「工事日程が引越しに間に合わない」 など
＊転居先でのサービス利用継続のご提案もお願いします
まずは、引越しに関する対応からスタート。
最終的には、総合案内やテクニカル的な問い合わせにも対応いただく予定です。
ノルマはありません。
【ここがポイント】
基本的な対応は、用意されたテンプレートに沿って進められます。
テンプレート以外の問い合わせも、管理者によるフォロー体制があります。
研修体制も整っているため、未経験の方も安心して就業可能です。
半年後、業務に慣れたら在宅もOK！出社は月一回ほどになります。
まずはできる範囲から、少しずつ対応の幅を広げていきませんか？
