コールセンター経験がある方必見！西新宿駅すぐ
共済（保険）にご加入中のお客様からのお電話に対応するお仕事です。
死亡保障・医療保障・年金などの貯蓄系商品について、以下のようなお問い合わせに対応していただきます。
・保障内容の確認
・契約内容の変更
・解約手続き
・新規加入のご案内 など
お電話は、すでにご加入中のお客様からのご連絡が中心です。ノルマはありませんので、落ち着いてご対応いただけます。一人ひとりのご相談に丁寧に向き合える環境です。
◎電話だけじゃない。事務作業も含めたバランスの良い業務
電話対応後は、
・専用システムへの対応履歴入力
・書類発送の準備
・ExcelやWordを使った事務作業
を行います。
電話対応と事務作業がセットになっているため、気持ちを切り替えながら働けるのも特徴です。
◎安心して続けられる理由がそろった職場環境
丁寧な研修やサポート体制が整っています。
2025年9月に移転したばかりのきれいなオフィスで、広々とした休憩スペースも完備。
長く安定して働ける環境が整っています。
