その英語力、夜勤で活かしてみませんか?一次受付のコールセンター
<バイリンガル募集>
池袋駅近くにあるコールセンターで、英語を使うお仕事をしてみませんか?
主に電話で、海外のお客様や日本に滞在している外国の方から問い合わせ一次受付を行います。英語と日本語を使うので、語学力を活かせます!
問い合わせ内容が多岐にわたるため、飽きずに長く続けられます。ホテルフロントの一次受付や外国人留学生のサポートも。時には要件を伺い、折り返し対応を依頼することもあります。電話対応以外にも、ビデオチャット、メール対応、翻訳や通訳対応などがあり、多種多様な経験を積むことができます。
いずれもマニュアルが整備されており、FAQに沿って回答できるほか、FAQにないものは一次受けをし、エスカレーションします。マニュアルの多くは翻訳済なので、「お仕事で英語を使うのは初めて」という方も安心してデビューしていただけます!
週3日の夜勤勤務なので、プライベートの予定に合わせて働けるのも魅力です。国際的な雰囲気の中で、楽しく働きませんか?
