未経験から始められる◎スマホサポートスタッフ
スマートフォンに関するお客様サポートスタッフを大募集!
【お仕事内容】
大手モバイル通信会社のコールセンターで、スマートフォンやタブレットの操作に関するお問い合わせに電話で対応するお仕事です。
<お問い合わせ例>
・データ移行のサポート
・LINEアカウントの引き継ぎ方法
・画面設定の変更方法
・メールトラブルの解決 など
【未経験でもスタートしやすい環境】
◎遠隔でお客様の画面を確認しながら対応できます
◎手元の同じ機種のスマートフォンを操作しながら説明OK
◎研修では、複数画面を使ったパソコン操作などを基礎から丁寧にレクチャー
◎ノルマなし!
コミュニケーション力を活かして、お客様のお困りごとを解決しませんか?
