50代活躍中!基礎から学べるスマホサポートのお仕事
\50代スタッフも活躍中!/
未経験から始められるお客様サポート
「スマホは普段使っているけど、仕事は未経験…」そんな方も大歓迎!
充実した研修制度とサポート体制が整っているので、安心してスタートできます。
【お仕事内容】
大手モバイル通信会社のコールセンターで、スマートフォンやタブレットの操作に関するお問い合わせに電話で対応するお仕事です。
<お問い合わせ例>
・データ移行のサポート
・LINEアカウントの引き継ぎ方法
・画面設定の変更方法
・メールトラブルの解決 など
【未経験でもスタートしやすい環境】
◎遠隔でお客様の画面を確認しながら対応できます
◎手元の同じ機種のスマートフォンを操作しながら説明OK
◎研修では、複数画面を使ったパソコン操作などを基礎から丁寧にレクチャー
◎ノルマなし!
人と話すことが好きな方、新しいことにチャレンジしたい方をお待ちしています♪
