未経験から高時給!インターネットサポート/管理者
\未経験OK◎インターネット・光電話のサポート窓口管理者/
【具体的には?】
・インターネット、光電話の初期設定
・「Wi-Fiの調子が不安定」などのトラブル対応
・連絡先などの契約内容変更
・TVの視聴不具合
・コース変更
*問い合わせの約8割は技術対応です
【管理者のお仕事】
・LD:オペレーターからの質疑応答、案件処理、エスカレーション対応 など
・SV:充足管理、KPI管理、案件管理および処理、他部署連携、クライアント対応 など(LD業務も含む)
【ここがポイント】
研修体制万全でサポートも充実!
新しいビルで、休憩室もキレイです。
インターネットに詳しくなりたい方にもおすすめです。
