未経験から高時給スタート！クレカの問い合わせ対応
＼クレジットカードのお問い合わせ対応／
【仕事内容】
クレジットカード会員様からのお問い合わせを受け付け、各種手続きやご案内を行うお仕事です。
【具体的には？】
・住所変更や支払い方法の変更受付
・カード利用額などの各種照会
・退会手続きの受付
・お支払いに関するサービスのご提案 など
対応中は、複数のシステム画面を確認しながら、会話内容を手書きでメモします。
【ここがポイント】
画面上のトークスクリプトや書類記載例を確認しながら進められます。
提案はお客様の興味に基づいて行い、無理におすすめする必要はありません。
契約につながった場合はインセンティブがあります。
ノルマはありません。
カフェや各種イベントあり！駅と商店街が近い好立地のオフィスです♪
日々の生活にも役立つ知識が身につく環境で働いてみませんか？
