■年収
300～500万円
■仕事内容
情報システム部門を持たない中小企業に対し、IT・セキュリティ運用をリモートで代行するサービスを提供し
ております。
PC・ネットワークの統合管理、セキュリティ監視、ヘルプデスク、トラブル対応、脆弱性診断、
レポート作成、運用改善支援などを担当いたします。
経験豊富なエンジニアが、お客様のITインフラを支え、セキュリティの専門家として伴走いたします。
【具体的には】
・ 業務内容やプロジェクト内容について
・ 情シス不在の中小企業に向けた「セキュリティ担当支援サービス」の専門運用センターにて、
運用・作業手順に従いリモートからのIT・セキュリティ運用を代行
・ PC・ネットワークの統合管理とセキュリティ監視
・ ツールを用いたパッチ運用、資産管理
・ EDR・UTM（ファイアウォール、Wi-Fi、VPN等）の運用・保守・アラート監視
・ ヘルプデスク・トラブル対応
・ 異常検知時の一次対応・端末隔離
・ 顧客からのPC・ネットワークに関する問い合わせ（電話・メール・チャット）へのリモートサポート
・ 診断・レポート業務
・ ネットワーク脆弱性診断の実施
・ 客観的なデータに基づくセキュリティ総合レポートの作成・報告
■求める経験
・ ITインフラ(ネットワーク・サーバー・PC)に携わる運用・保守経験(3年以上)
・ トラブルシューティング
・ ヘルプデスク経験
・ 非エンジニアへのコミュニケーション能力
・ セキュリティ製品(EDR、UTM等)の運用・アラート分析経験
・ IT運用マニュアルやシステム構成図、セキュリティ規定の作成経験
・ クラウドサービス(Google Workspace等)の導入・移行支援経験
・ 課題解決(改善)やチーム体制立ち上げ、ローコード・ノーコード、AI等のツールを用いた業務改善(DX化)の経験
【歓迎】
・ 資格所持手当
■雇用形態
正社員
■保険
雇用保険
■諸手当
特別休暇(冠婚葬祭)、役職手当、案件手当、昇給: 人事評価制度により決定、賞与: 年2回(6月・12月)
■休日休暇
年末年始、夏期休暇、記念日休暇、産前産後休暇、子育て支援休暇、子の看護休暇、介護休暇、特別休暇(冠婚葬祭)、完全週休二日制(土・日・祝)
