カスタマーサクセス職
正社員

カスタマーサクセス職

株式会社シナプスイノベーション | 千葉県千葉市千葉県千葉市

「千葉県」カスタマーサクセス職「自社SaaS/製造業のDX支援」

募集要項

職種カスタマーサクセス職
会社名株式会社シナプスイノベーション
給与年収600~900万円
雇用形態正社員
勤務地千葉県千葉市千葉県千葉市
アクセス市役所前駅
応募資格【必須】
・ 基幹システム、及び生産管理システムのプロジェクトマネジメント経験5年以上

【歓迎】
・ Salesforce導入経験
学歴【必須】 ・ 基幹システム、及び生産管理システムのプロジェクトマネジメント経験5年以上 【歓迎】 ・ Salesforce導入経験

仕事内容

■年収
600~900万円

■仕事内容
【職務内容】
製造業特化型の自社開発SaaS「UM SaaS Cloud」の導入における、プロジェクトマネジメント全般をお任せします。
システムの導入を開発の担当者とチームを組んでお客様の課題を解決に導きます。
人手不足に悩む日本の製造現場を当社のシステムで効率化し、生産性向上に貢献し続けるこ
とがミッションとなります。
顧客が抱える業務課題全体を俯瞰的に理解し、生産管理システム、及び他の業務システムと
の連携をもって、顧客の本質的な課題解決、及びDX化に向き合えるやりがいある仕事で
す。
【具体的には】
・顧客の事業課題解決に向けた要件定義、システム設計の主導
・プロジェクト全体の進捗、予算、品質管理およびスコープ定義
・開発チームやステークホルダーとの折衝、メンバーマネジメント
・他業務システムとの連携を含めた、顧客の本質的なDX化支援

■求める経験
【必須】
・ 基幹システム、及び生産管理システムのプロジェクトマネジメント経験5年以上

【歓迎】
・ Salesforce導入経験

■雇用形態
正社員

■保険
雇用保険

■諸手当
残業手当: 有、家族手当: 子1人: 5000円/月、役職手当、出張手当、通勤手当: 月上限3万円、住宅手当: 主に若年者向け

■休日休暇
特別休暇(慶弔、配偶者の出産)、年末年始休暇(カレンダーによる)、有給休暇、産前産後休業(取得・復帰率100%)、育児休業(女性社員の取得・復帰率100% 男性社員の取得実績あり)、子の看護休暇、年間
年収600~900万円
応募する