ヘルプデスク
正社員

ヘルプデスク

SCSKサービスウェア株式会社 | 大阪府大阪市中央区北浜 大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル 11F

「大阪」ヘルプデスク「IT運用管理業務」

募集要項

職種ヘルプデスク
会社名SCSKサービスウェア株式会社
給与年収500~700万円
雇用形態正社員
勤務地大阪府大阪市中央区北浜 大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル 11F
アクセス北浜駅
応募資格【いずれか必須】
・サーバー運用:経験は3年以上
監視業務/障害対応業務/アカウント業務/導入支援業務/改善提案業務等
・ネットワーク運用:経験は3年以上
監視業務/障害対応業務/構成管理業務/導入支援業務/改善提案業務等

【歓迎】
・サーバー運用
サーバ導入計画の策定・プロジェクトマネジメント、ベンダーコントロール(作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など)
・ネットワーク運用
L2/L3およびFWの設定経験、ベンダー/キャリアコントロール(作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など)
学歴【いずれか必須】 ・サーバー運用:経験は3年以上 監視業務/障害対応業務/アカウント業務/導入支援業務/改善提案業務等 ・ネットワーク運用:経験は3年以上 監視業務/障害対応業務/構成管理業務/導入支援業務/改善提案業務等 【歓迎】 ・サーバー運用 サーバ導入計画の策定・プロジェクトマネジメント、ベンダーコントロール(作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など) ・ネットワーク運用 L2/L3およびFWの設定経験、ベンダー/キャリアコントロール(作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など)

仕事内容

■年収
500~700万円

■仕事内容
◆サーバ運用管理 (Windows、Linux、仮想サーバー)
・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応)
・バックアップ管理、構成・変更管理
・ウィルス対策
・パッチ適応業務
◆ネットワーク管理支援
・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応)
・構成・変更管理
・アドレス管理
・Firewall管理
・ネットワーク機器導入
◆アプリケーション運用支援
・ID管理(登録、棚卸、パスワード変更)
・障害対応(一次切り分け、担当部門へのエスカレーション)

【配属部門情報】
部門:PrimeDesk事業(大阪)(正社員:175名 契約社員:225名)2023年4月1日現在企業内IT において、「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。
企業のIT 利用者に対し、各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供。

■求める経験
【いずれか必須】
・サーバー運用:経験は3年以上
監視業務/障害対応業務/アカウント業務/導入支援業務/改善提案業務等
・ネットワーク運用:経験は3年以上
監視業務/障害対応業務/構成管理業務/導入支援業務/改善提案業務等

【歓迎】
・サーバー運用
サーバ導入計画の策定・プロジェクトマネジメント、ベンダーコントロール(作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など)
・ネットワーク運用
L2/L3およびFWの設定経験、ベンダー/キャリアコントロール(作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など)

■雇用形態
正社員

■諸手当
退職金制度、企業年金、従業員持株会、慶弔見舞金、メニュー型福利厚生制度

■休日休暇
完全週休2日制(土日祝)、看護休暇、介護休暇、結婚休暇、出産休暇
年収500~700万円
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