■年収
522～695万円
■仕事内容
自社パッケージシステム「GAKUEN」を使い始めた大学様からの様々な課題に対して対応いただきます。
業務知識がない方でも、研修やサポートを受けていただきながら担当していただけます。
【具体的には】
・大学様ごとの問合せ対応（機能の仕様、運用の相談、カスタマイズの相談 等）
・業務イベントの立ち会い
・大学様との定例会開催（課題対応状況報告）
・各種作業の代行
・開発SEのコントロール ※ステップアップするとプロジェクトリーダのポジションも担当
■求める経験
・Windows、Office製品等の基本的なPC操作
・円滑な応対ができるコミュニケーション能力
・ユーザーサポート経験
【歓迎】
・SE、PG経験、リーダ経験があると尚良し。
・大学業界もしくは教育業界の経験、業務知識
■雇用形態
正社員
■保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■諸手当
通勤手当 フレックス勤務、資格取得報奨金(最大20万)、時短勤務、在宅勤務、ファミリーサンクスデー
■休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 育児休暇
