■年収
416～616万円
■仕事内容
関西エリアにおけるServiceNow導入推進プロジェクトにて、
顧客環境でのServiceNowの設計・構築・運用支援を行います。
TPRM、VR、ITOM、ITAM、ITSMなどの複数モジュールの導入を推進し、
顧客とのコミュニケーションを含めてチーム体制でプロジェクトを遂行いたします。
【具体的には】
・ ServiceNow導入推進プロジェクト (関西エリア)・ ・ 顧客環境における
ServiceNowの設計・構築・運用支援
・ TPRM、VR、ITOM、ITAM、ITSMなど複数モジュールの導入推進
・ 顧客とのコミュニケーションを含むチーム体制でのプロジェクト遂行
・ 工程・ ・ 要件ヒアリング
・ 設計・構築・設定
・ テスト・検証
・ 導入支援・顧客トレーニング・運用フォロー
・ 詳細・ ・ ServiceNowの導入に関する設計・開発
・ TPRM、VR、ITOM、ITAM、ITSMモジュールの設定（CAD、CIS資格レベル歓迎）
・ カスタマイズ
・ 顧客との打ち合わせ、ヒアリング、トレーニング実施
・ チーム内でのタスク推進、報告・連絡・相談
■求める経験
・ 必須業務経験:・ ・ ServiceNow基礎知識 (CSA相当)
・ タスクの自己推進、報連相ができる
・ 不足知識を自走で補える (NowUniv活用など)
・ 顧客とのコミュニケーションスキル
・ チームメンバーとしての役割:・ ・ タスクの自己推進、報連相ができる
・ 不足知識を自走で補える (NowUnivでの知識獲得、他社内MEMへの自主的な質問)
・ 必要に応じて顧客とのコミュニケーションが可能 (ヒアリング、顧客向けトレーニング実施など)
・ 語学:・ ・ 資格:・ ・ 学歴:・ ・ 高校
・ 専修
・ 短大
・ 高専
・ 大学
・ 大学院
■雇用形態
正社員
■保険
雇用保険
■諸手当
通勤手当、住宅手当: \18500/月、残業手当・営業手当: \15000/月子供手当（育児休暇中も支給有）、在宅勤務手当
■休日休暇
特別休暇・休業: 出産、育児、慶弔、傷病、介護、休日休暇:、年間休日127日、休日内訳: 完全週休二日制/土曜、日曜、祝日、年末年始、所定休日日数121日、夏期休暇: 4日、リフレッシュ休暇: 2日
