■年収
400～600万円
■仕事内容
IT環境の課題解決ニーズの増加に伴い、情報システム部門向け運用支援サービス部門のリーダー候補を募集します。
※中堅企業の既存顧客がメインです
【具体的には】
■PCライフサイクル管理 （LCM）対応のプロジェクト管理
・使用済みPCの回収・二次利用に向けた顧客・社内調整
・データ消去チームへの指示、保管・キッティング指示の管理
・案件の進捗把握およびタスク管理
・IT機器の設定作業
■ IT環境の整備・最適化（ヘルプデスク・BPO支援）
・IT機器の設定・不具合対応、各種問い合わせ対応
・IT機器のキッティング、アカウント管理、各種ライセンス管理
・社員の入退社時の対応
・各種ヒアリング・折衝・調整
■ 社内ITインフラ（ネットワーク・サーバー）の運用管理
【キャリアビジョン】
入社後はOJTを通じてLCM対応・ヘルプデスク業務を習得していただきます。
約1~2年で業務全体を自立して回せるようになった後、
3年後を目途にサービスデスクグループの次期リーダーを担っていただくことを期待しています。
■求める経験
＊いずれかのご経験
・PC設定・キッティングのご経験
・PC端末内ソフトウェア・ライセンス管理のご経験
・ヘルプデスク業務のご経験
【歓迎】
・サーバーやクラウド（Azure等）の運用管理経験
・情報システム部門・社内SE経験者
・LANなどのネットワーク運用管理経験
・社内セキュリティ対策の経験
・Microsoft365等グループウェアの導入・企画提案経験
・プロジェクト管理・チームリーダー経験
■雇用形態
正社員
■保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■諸手当
通勤手当 通勤手当３万円 在宅勤務（一部従業員利用可）時短制度（一部従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可）資格取得支援制度（全従業員利用可）研修支援制度（一部従業員利用可)
■休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 年間122日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日有給休暇 入社直後5日 最高付与日数20日 入社直後5日＋入社6ヶ月後5日（計10日）年末年始休暇・慶弔休暇
