■年収
350～500万円
■仕事内容
同社は、1972年設立の情報処理サービス企業です。
システム開発、ソフトウェア運用、ネットワーク設計・構築、
各種決済処理サービスなどを全国の企業に提供しています。
特に、クレジットカード決済サービスを含む決済処理業務に強みを持ち、関連するシステム開発や運用、
アウトソーシング業務も手掛けています。
3交替制でのシステム保守・運用業務では、エラー発生時のマニュアルに沿った一次対応や、手順書の更新、
報告作成などを担当します。
【具体的には】
・ サービス用のシステムの保守及び運用業務を 3 交替制で担当します。
・ システム上でエラーが発生した際、画面上のメッセージを確認し、
対応マニュアルに沿って処理を行います。
・ マニュアル化された手順が中心で、手順書の更新や簡易な報告作成も含まれます。
・ エラー内容の確認
・ マニュアルに基づく一次対応
・ 必要に応じたエスカレーション
・ 作業ログの記録
・ 3 交替シフトでの保守監視業務
・ 業務における PC 使用経験あり
■求める経験
【必須】
・業務におけるPCの使用経験（メールやOfficeソフトなど）
・3交替のシフト勤務に対応可能な方
・IT業界への強い興味をお持ちの方
【歓迎】
・ITパスポートなどのIT関連資格
・何らかの保守運用 または監視業務の経験
・チームでの円滑なコミュニケーションができる方
■雇用形態
正社員
■保険
雇用保険
■諸手当
資格取得奨励金、資格手当、通勤手当、住宅手当、家族手当
■休日休暇
休日・休暇、週休二日制、年次有給休暇、出産休暇制度、育児休業制度、介護休暇制度、その他、福利厚生、各種社会保険完備 (健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)、財形貯蓄制度、スポーツクラブ法人契約
