■年収
450～900万円
■仕事内容
自社クラウドサービス「OneGate」の技術担当として、導入後の技術サポート、トラブルシューティング等の対応
【具体的には】
・社内の他部門の営業、技術メンバーからの依頼、相談などの対応
・社内や社外向けの技術資料や公開コンテンツの作成
・担当製品の保守サポートとしてお客様または代理店様からの問い合わせ、トラブル対応、機器交換手配等
※該当製品の専門的な問い合わせや確認、お客様からのフィードバックなどで開発部門部門とやり取りすることもあります。
■求める経験
・ 製品、サービスの技術サポート経験（但し、自社内の問い合わせ対応、情報システム部門の経験のみは不可）
・ Microsoft365（MicrosoftEntraID）、GoogleWorkspaceなどクラウドサービスの環境構築経験
【歓迎】
・SAML IdPの知識、環境構築経験
・PKI、デジタル証明書の知識
・ネットワーク認証(Wi-Fi、VPN機器など)、RADIUSサーバーの構築経験
■雇用形態
正社員
■保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■諸手当
通勤手当 住宅手当 退職金制度 退職金制度 社内公募制度 外部カウンセラー相談窓口 社員持ち株会制度、財形貯蓄制度 住宅ローン金利優待 慶弔見舞金 関東ITソフトウェア健康保険組合
■休日休暇
年末年始 夏期休暇 有給休暇 各種休暇制度（慶弔/出産/育児/介護）
