■年収
800～1,200万円
■仕事内容
ServiceNowデリバリ組織への参加を歓迎します。私たちはServiceNow導入の支援を行っています。デリバリ組織では複数のプロジェクトが同時に進行しており、私たちも各プロジェクトに数名ずつ参画し、業務に取り組んでいます。
【具体的には】
・ServiceNow製品の知識を活かした開発業務
・ServiceNow導入における要件の調整
・プロジェクトリーダーとして、支援先との折衝やチームメンバーの管理
・（将来的には）デリバリ組織内のCNSメンバー全体の管理
・（将来的には）CNSとしての役割を果たし、お客様に対して適切な体制を提案すること
【案件事例】
①自治体における人事アプリケーション導入
自治体における人事業務効率化のためServiceNowの製品であるHRSDの導入を実施。
自治体特有の業務ルールを整理し、製品のカスタマイズを最小限にとどめることで安定した導入を実現。
②製薬会社様における製造管理アプリケーション開発
製薬会社様で実施している製造管理業務をServiceNowで実現するため、OOTB製品ではなく独自のアプリケーション構築を実施。
CNSとしては案件リーダを含め最大10名で対応し、要件定義から設計及び実装、リリースまで一貫して対応。
ServiceNowだけでなく別製品とも連携してシステムを構築した。
③職域接種におけるワクチン管理アプリケーション、予約管理アプリケーション導入
新型コロナウィルスのワクチン接種を円滑に進めるため、ServiceNowの2製品を組み合わせて導入。
当時情報が少ない中、検証を行いながら短期間での導入を実現した。
■求める経験
・ServiceNowの導入経験1年以上
・ServiceNowの製品知識
・要件定義、基本設計工程の経験
・5名以上のチームにおけるマネジメント（進捗管理、課題管理、品質管理、コスト管理など）経験
・常に当事者意識を持ち、顧客にどれだけ価値を提供できるか、自ら考え行動に移すことができるマインド
【歓迎】
・ ServiceNowの資格保有
・ ServiceNowのコミュニティ内での活動経験
■雇用形態
正社員
■保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■諸手当
通勤手当 住宅手当 残業手当 通勤手当 住宅手当 残業手当 自己啓発補助（上限10万円/年）、休日勤務手当、深夜勤務手当、技術手当、財形貯蓄、退職金制度、社員持株会、契約保養所
■休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 創立記念日（7月第1週金曜日） 完全週休2日制 厚生休暇（年間3日） 特別休暇
