■年収
1,000～1,300万円
■仕事内容
Salesforceを中心にした全社基幹システムの安定稼働・改善推進および業務プロセスの最適化をリードいただきます。足元ではリリース直後のオンボーディング支援や追加要件への対応、将来的にはシステム構想・最適化に関する企画から実行までを担っていただきます。
メインのミッションは開発組織（内製及び外注）のマネジメントや開発管理、事業セクションとの調整ですが、
【具体的には】
システムチームのリーダーとしてシステム全体運営の統括
・Salesforceを中心とした全社システムの運用・改善推進
・インシデント管理・変更管理・追加要求管理の統括
・関連部署（営業、管理、経営企画など）との調整、折衝
・ベンダー/派遣エンジニアの管理（5名規模）
・業務部門からの要件ヒアリング～システム要件への落とし込み
・問い合わせ管理フローやナレッジ基盤の標準化開発の実装方針決定
・各開発ベンダーの成果物レビュー・品質管理
・中長期的システムロードマップの策定
の最適化を担っていただくことを期待しています。
■求める経験
下記の要件は必須で求めています。
・システム開発または保守におけるプロジェクト管理経験（WBS、スケジュール管理など）
・チームまたはベンダーマネジメント経験（5名以上）
・下記いずれかの経験
- ITIL/インシデント管理、ウォーターフォール型開発の理解
- データ連携（API/ETL/RPAなど）を伴うシステム構築経験
【歓迎】
・Salesforceを中心とした業務システムの設計～運用経験（管理者/要件定義/開発いずれか）
・Salesforce認定資格（管理者/Platform Developerなど）
・Apex/LWCを用いた開発経験
・BigQuery、GAS、RPA、HubSpotなど周辺システムの利用経験
・BPR/業務改善プロジェクトの経験
■雇用形態
正社員
■保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■諸手当
通勤手当 役職手当
■休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制（土日祝）、誕生日休暇、生理休暇、産前産後休暇、育児休暇、アニバーサリー休暇、子の看護休暇、介護休暇、災害休暇、ボランティア活動休暇、裁判員制度休暇など
