■年収
580～2,000万円
■仕事内容
同社のOperationalExcellenceビジネスユニットは、企業の競争力強化に向け、テクノロジーとビジネスの両面からアウトソーシング戦略の見直しを支援する組織です。
変わりゆくビジネス環境に合わせてオペレーション全体を迅速かつ継続的に最適化します。クライアントと強固なリレーションを構築し、価値共創を進める原動力となることを目指しております。国内外を問わず最新テクノロジーを活用した運用最適化の構想から実現まで、戦略的オプティマイゼーションサービスをEnd-to-Endで提供いたします。
【具体的には】
国内企業の海外拠点支援に加えて、アジア発の強みを活かしたグローバル案件も数多くあります
＜ServiceNow導入＞
・ITサービスマネジメントプロセス標準化/改善による組織目標の実現に向けたServiceNow導入プロジェクト
・ServiceNowによるIT運用保守プロセス統合～継続的改善活動立ち上げプロジェクト
＜ITサービスマネジメント領域＞
・組織目標実現のための、改善施策ロードマップ定義と実行計画策定プロジェクト
・ITSM標準プロセスの設計・導入・展開プロジェクト
・データドリブン型運用保守の基盤構築プロジェクト
■求める経験
・経験業種不問（社会人実務経験2年以上）
・ServiceNow（ITSM）を用いたIT運用保守プロセス設計・導入の経験
・ServiceNow（ITSM）を用いたシステムIT運用保守の経験
・ServiceNow（ITSM）の運用保守・開発の経験経験業務
【歓迎】
・ServiceNow（ITAM、ITOM、CMDB、SPM、他）の設計・導入・運用保守
・ServiceNow（ITAM、ITOM、CMDB、SPM、他）を用いたIT運用プロセス設計、または、IT運用保守実施
・ITIL、SIAM、COBIT等、ITマネジメントフレームワークの知識、もしくは導入経験
・システム導入、システム運用保守の経験
■雇用形態
正社員
■保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 健康保険組合カフェテリアプラン
■諸手当
通勤手当 残業手当 財形貯蓄制度、団体生命保険、退職金制度、評価賞与
■休日休暇
慶弔休暇 年末年始 有給休暇 特別休暇、ワークライフバランス支援制度（育児支援、介護支援等）、配偶者出産休暇、産前産後休暇、マタニティ休暇、子育て支援休暇 週休二日制（土日祝）、裁判員休暇等
