■年収
400～600万円
■仕事内容
顧【職務内容】
顧客の基盤システム、クライアント、ネットワークに関する運用サービスを提供いたします。
ご相談事項のヒアリングから、運用保守の提案、契約締結、サポート運営までを行います。
顧客が企業活動に専念できるよう、システム全般の正常稼働を維持し、
日々の課題を管理、運用改善を行います。
顧客の情シス部門を代行し、プライムベンダーとしてエンドユーザーと
直接打ち合わせを重ねながら運用保守を行います。
【具体的には】
・ 顧客の基盤システム、クライアント、ネットワークに関した運用サービスのご相談事項のヒアリング
・ 運用保守の提案
・ 契約締結
・ サポート運営
・ 顧客業務を理解した上で、顧客が企業活動に専念する為に、
システム全般の正常稼働を維持すると共に、日々の課題を管理し、運用改善
・ 顧客の情シス部門を代行
・ プライムベンダーとして、エンドユーザーと直接打合せを重ねながら、運用保守
・ エンドユーザーの目線に立って、システム運用の提案、調整、承認を取り付ける
■求める経験
・ 顧客システム環境の運用保守(3年以上)
・ プロジェクトメンバー管理
・ 対面での顧客調整
【歓迎】
・ システム運用の設計、実装
・ 顧客折衝(運用に対する要望ヒアリング、簡易的な提案・見積り業務)
・ ITILベースの運用知見
・ 運用管理で利用するソリューションの操作経験
サーバー(Windows) ネットワーク(L2L3Switch、FireWall、UTM)
ミドルウェア(バックアップ、アンチウイルス管理、PC操作管理、Webプロキシ)
IaaS メールシステム DNS
■雇用形態
正社員
■保険
・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 ・日本ITソフトウェア企業年金基金 ・総合福祉団体定期保険
■諸手当
・通勤手当 ・住宅手当 ・時間外手当 ・在宅手当 ・退職金制度 ・自己啓発手当 ・確定拠出年金制度 ・財形貯蓄制度
■休日休暇
・慶弔休暇 ・年末年始 ・夏期休暇 ・有給休暇 ・完全週休2日(土・日) ・ 記念日休暇 ・リフレッシュ休暇 ・育児休暇制度
