■年収
600～800万円
■仕事内容
当社はグループ経営管理システム「BizForecast」シリーズの開発、販売、導入、保守を行っています。
今回のポジションでは自社にて開発・販売をしているグループ
経営管理システム「BizForecast」シリーズのテクニカルサポートエンジニアのチーフとして、
チーム運営および運営サポートをお任せしたいと考えております。
【具体的には】
・ 顧客からの問い合わせに対する技術的な解決策の調査対応
・ 不具合・課題発見時の調査とエスカレーション対応
・ テクニカルサポートチームの運営およびマネジメント(または補助)
・ 開発中の製品のテストサポート
・ 連携製品との適合検証
・ 動作環境適合の検証および検証サポート
・ クラウドサービス保守対応 など
※入社直後は出社がメインになるかと思いますが、自走できるようになればリモート・テレワーク勤務が可能です。
■求める経験
・テクニカルサポート経験5年以上
【歓迎】
・クラウド(AWS/Azureなど)での構築・運用経験がある方
・RDB、SQLの知識がある方
・情報システム部門での実務経験がある方
・Windowsサーバー、TCP/IPなどネットワークの知識がある方
・業務システムの開発、保守サポートの経験がある方
・チームマネジメント経験のある方
■雇用形態
正社員
■保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■諸手当
交通費（上限5万円／月）、資格手当（簿記系資格：月額3000円～50000円、情報系資格：月額5000円～50000円）／確定拠出年金制度／退職金制度
■休日休暇
完全週休2日制(土・日) 祝日 フリーバカンス休暇 年末年始休暇 GW休暇(暦どおり) 年次有給休暇 慶弔休暇 リフレッシュ休暇 育児休暇 産前産後休暇
