■年収
381～381万円
■仕事内容
【職務内容】
自社開発の約10システムのユーザーからの問い合わせに対応し、
操作サポートや事象検証を行います。
ユーザーからの電話やメールによる問い合わせに対し、
操作・仕様説明や端末での原因調査、社内外エンジニアへの取り次ぎを行います。
RPAやVBAを活用し、社内のアナログ業務の自動化やデジタル化を支援します。
主な社内システムとして、営業日報システムやKPI管理システムがあります。
【具体的には】
・ 他部署の社員と打合せをしながら仕様を決定
・ プロジェクトへの参加
・ 自社開発の約10システムのユーザー問い合わせ対応、操作サポート、事象検証
・ ユーザーからの電話やメールでの問い合わせ対応（操作・仕様説明、端末での原因調査）
・ 社内外のエンジニアへの取次ぎ
・ RPAやVBAを活用した社内のアナログ業務の自動化・デジタル化支援
・ 営業日報システム(DDS)の運用
・ KPI管理システム(CRM)の運用
■求める経験
【必須】
・ VBA、RPA、ノーコードツールで何れかの経験がある方【必須業務経験】
■雇用形態
正社員
■保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■諸手当
資格取得手当 通勤手当 残業手当 育児休業制度（取得実績多数あり）、介護休業制度、資格取得支援制度、永年勤続表彰（5年毎）、各種お祝金・お見舞金制度、退職金制度
■休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
