■年収
600～800万円
■仕事内容
VoXT事業部 技術推進グループは、ScribeAssist・ProVoXT など音声認識を活用した自社プロダクトを中心に、
自治体・企業向けシステムの要件定義、セキュリティ対応、導入支援、運用支援を担う技術部門です。
開発部・営業部・運用部門と連携しながら、システム全体の品質・安定性・セキュリティを担保し、
顧客にとって安心して利用できるサービス提供を支える役割を担っています。
自治体向けシステム導入案件を中心に、
要件定義～入札対応～導入・運用支援までを一貫して推進する技術推進SEとして業務を担当します。
【具体的には】
・自治体向けシステム導入における要件定義・仕様整理
・ユーザーヒアリング、業務フロー整理、課題抽出
・公示仕様書・契約条件の読み込み、提案内容との整合性確認
・概算見積り作成、技術提案書作成支援
・開発部・インフラ担当・ベンダーとの仕様調整
・プロジェクト進行管理（WBS作成、進捗・課題・リスク管理）
・テスト・検収対応、受入テスト結果の確認・調整
・導入後の運用設計・運用支援、問い合わせ対応フロー整備
・セキュリティチェック、定期的な運用・監査対応
・障害・セキュリティインシデント発生時の初動対応および関係部署連携
■求める経験
■運用設計・運用支援の経験
・問い合わせ対応フローの整備
・障害発生時の一次切り分け
・エスカレーション管理
■セキュリティ運用の理解と実務
・セキュリティポリシーに沿った各種チェック
・端末／サーバー／クラウドサービスの設定確認
・定期的なセキュリティ実施状況（パッチ適用、アカウント管理、ログ監視 等）の確認
・セキュリティ事故発生時の初動対応（事象整理、範囲特定、関係部署への連携）
■ソフトウェア・ハードウェア担当との協業能力
・技術的な課題を整理し担当チームへ正しく伝達
・問題解決に向けた実行調整
■雇用形態
正社員
■保険
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
■諸手当
関東ITS健保組合施設、従業員持株会、選択制企業型DC制度、社外研修機関利用、資格取得支援、業務外活動補助
■休日休暇
土日祝、年末年始（12/29～1/4）、夏季休暇（5日）、有給休暇（半休制度有）、慶弔休暇
