■年収
500～900万円
■仕事内容
生成AIの急速な普及に伴い需要が急増している、AIデータセンター向けソフトウェアやGPUクラウドサービスの導入・活用支援を担います。単なるサポートに留まらず、顧客の技術課題を能動的に解決し、製品の成功体験を創出することがミッションです。
【具体的には】
・顧客への技術ヒアリングおよび導入支援・提案
・当社製品（GPUクラウド等）のPoCにおける技術サポート
・利用顧客からのフィードバック収集および開発チームへの改善提案
・技術記事の執筆やウェビナー登壇を通じた技術広報活動
【開発環境】
・GPUクラウドプラットフォーム：MORGENROT Cloud Bouquet
・AIデータセンター向けプラットフォーム：MORGENROT TailorNode
・主要技術：GPU、Linux、Docker、Kubernetes、AWS、Google Cloud、Oracle Cloud
【職種の魅力】
・最先端のAIインフラ領域：生成AIに不可欠なGPUリソースとソフトウェアを扱う、市場価値の極めて高いポジションです。
・スタートアップのスピード感：2019年設立の急成長企業で、裁量を持って事業成長に貢献できます。
・希少なキャリア：AI×インフラ×カスタマーサクセスという、今後さらに需要が高まる領域で専門性を磨けます。
■求める経験
【必須】
・SaaS/PaaS/IaaSでのカスタマーサクセス（プリセールス含む）業務経験（3年以上）
・ネットワークやサーバーなどITインフラに関する業務知識（ITエンジニア経験等）
・AI開発を行うプラットフォームやサービスの支援・推進業務経験
・素早く行動・検証するフットワークの軽さ
・顧客との対面によるコミュニケーション力
・顧客に提示する技術資料や提案書の作成経験
・製品に対する社内および開発への適切なフィードバック、改善策の推進経験
・モルゲンロットのミッション・ビジョンへの理解と強い共感
【歓迎】
・生成AI・機械学習に関する知識、開発に携わった経験
・Linux環境における開発・運用経験（あるいは同等のシステム管理能力）
・AWS、Google Cloud、Oracle Cloudの構築・運用経験
・GPUを活用した機械学習/深層学習の開発経験（PyTorch等）
■雇用形態
正社員
■保険
・ 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
■諸手当
通勤手当
■休日休暇
年次有給休暇 産前産後・育児休暇 慶弔休暇 介護休暇
