■年収
800万円～
■仕事内容
【募集背景】
株式会社GROWTH VERSEは、AI Agentによって「顧客体験の変革」と「業務の自律化」を推進するAI SaaS企業です。現在、通販・EC・小売業界では、顧客データの高度な活用やコールセンターの自動化ニーズが急拡大しています。主力プロダクト「AIMSTAR」等を武器に、業界深く入り込み、クライアントの事業成長をリードするPMを募集します。
【職務内容】
通販・EC・小売業界のクライアントに対し、AI Agent実装プロジェクトのマネジメント責任を担っていただきます。単なるシステム導入に留まらず、仮説構築からBPR、AIモデル構築、そして実運用を通じた成果創出まで一気通貫で推進。専門性を発揮しながら、Techチームと密に連携し、ビジネスインパクトにコミットする役割です。
【具体的には】
・複数プロジェクトの品質・スケジュール・収益管理およびチーム運営
・マーケ・CS・コールセンター等のAs-Is / To-Be業務設計、ROI試算の指揮
・需要予測、離反予測、レコメンド等のAIモデル企画および要件整理
・AI Agentを活用した新たな顧客接点（メール、DM、Web、アプリ等）の再設計
・クライアント経営層・事業責任者との合意形成および期待値調整
・プロジェクトナレッジの形式知化と社内横展開
■求める経験
【必須】
〇以下いずれかの経験を4年以上
・通販・EC・小売・D2C業界に所属しての事業企画・マーケティング企画・業務改革・DX推進経験
・通販・EC・小売業界を対象としたコンサルティング経験
〇3名以上のチームを率いたプロジェクトマネジメント経験
〇複数案件を並行管理した経験
〇経営層・役員クラスへの提案・折衝経験
〇AI・データ活用への強い関心
【歓迎】
〇CDP / MA / CRM / BI等の実運用経験
〇コールセンター・カスタマーサポート業務の設計・運用経験
〇在庫・需要予測、物流最適化等の知見
■雇用形態
正社員
■保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設あり
■諸手当
通勤手当 定期健康診断、慶弔金：結婚祝い5万円、出産祝い2万円、ストックオプション制度、定期健康診断、フリードリンク制、社内歓迎会等の飲食代半額補助
■休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇（入社初年度15日：夏季休暇分を含め、入社3か月目に5日分、入社6か月目に10日分を付与。夏季休暇については有給休暇より自由に取得） 完全週休2日制（土日） 祝日
