■年収
679～1,073万円
■仕事内容
【職務内容】
・IT withサービスの運用業務全般（新規運用構築、運用業務、運用改善）
【具体的には】
・IT with サービス運用における業務設計、現場マネージメント
【プロジェクト全体の計画・推進・管理】
・顧客要求のヒアリング、折衝、関係者間の調整
・各顧客案件のマイルストーン、進捗管理
・各種ミーティングの主催・進行
【業務設計】
・業務棚卸、全体像の定義、業務量分析、AsIs-ToBe整理、業務運用手順／プロセス定義・最適化
・AI／RPA／SaaS等を活用した業務・プロセスの改善
・各種ドキュメントの作成・改訂（業務フロー、各種業務テンプレート、報告フォーマットなど）
【サービス運用】
・業務委託メンバー管理および協力会社との連携
・SLAの管理および評価
■求める経験
・ITサービスマネジメントの知見を活かした、グループウェア（MS365・GWS等）をはじめとする社内システム基盤の運用管理／改善経験
・社内他部署や外部ベンダーと連携したトラブルシューティング（課題解決）と、インフラ改善／新規導入に向けた経営層や社内への提案／プレゼン能力
【希望知識・経験】
・コーポレートIT領域におけるクラウドサービス（IaaS／SaaS等）の知識（Intune、Jam、EntraID）など
・PJや案件においてリーダー／もしくはサブリーダーの経験がある方
■雇用形態
正社員
■保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■諸手当
通勤手当
■休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
