■年収
600～800万円
■仕事内容
クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保障やカスタマーサポートを行っている事業部の
センターでのマネージャーポジションとなります。
配属予定の部門は「ゲーム・エンターテインメント事業部」となり、
当社の主力事業である「ゲームデバッグ・カスタマーサポート」のサービスを展開している部門となります。
全国各センターでは、セクションに分かれた複数チームが稼働しており、
当ポジションではマネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。
【具体的には】
事業推進・開発全般
ピープルマネジメント全般（在籍400名以上・日次稼働200名以上）
ゲーム・エンタメ関連プロジェクトマネジメント全般
ステークホルダーとの連携・折衝
■求める経験
BPO業界において数値に基づいた売上拡大のご経験
育成、進捗管理、評価・配置およびプロジェクトのPL管理経験
【歓迎】
エンゲージメント向上の施策検討～改善経験
研修施策の検討～改善経験
ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験
品質を追求するプロジェクトの実務経験
■雇用形態
正社員
■保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■諸手当
通勤手当 家族手当 残業手当 退職金制度 休日手当 役職手当 導入研修・昇格研修制度 正社員登用制度
■休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休二日制、フレックスホリデー、年末年始休暇産休・育休休暇
※業務状況に応じて土日出勤の可能性あり
