■年収
678～783万円
■仕事内容
【募集背景】情報セキュリティ部門に属する本組織（セキュリティマネジメント課）では、ラクスグループのビジネスを支える最適な情報資産管理体制を維持・向上する事を目的に、ISMSやPマークの認証取得維持、委託先管理、標的型攻撃訓練の実施といった情報資産管理のための各施策を進めています。これらに加え、2026年度からこれまで事業部門で対応していたサービスレベル対応業務を当課に移管することとなりました。本業務の主担当として業務の引継ぎや再構築を進めるため、この度募集を行います。
【職務内容】
当社のサービスレベル対応業務のリーダー候補として、主に顧客から依頼される自社商材に対するセキュリティチェックシートへの回答（含技術的な質問）等の業務を行っていただきます。
チームメンバーと協力のうえ、各部署と連携しながらセキュリティレベルの維持向上を担っていただきます。
【具体的には】
■各商材のセキュリティチェックシート回答対応：
各商材システムのサービスレベルの確認、1次回答、ナレッジの蓄積／2次回答対応者（開発、インフラ部門等）へのエスカレーション対応、調整／自社オリジナルセキュリティチェックシートの作成、現場部門への展開、改訂／普及啓蒙活動 ※ これらをマネジメントシステムとしてPDCA化して運用
顧客による当社への実地監査への対応に向けた仕組みの構築・運用／顧客の質問傾向を分析して企画・開発部門へフィードバックする仕組みの構築・運用
■委託先管理体制の運用・推進：利用状況等の実態調査、運用ルールの把握、ポリシーの策定、適用、監査（ポリシーに沿った利用状況の確認等）、監査報告等
■ISMS、PMS事務局の運営補助：各マネジメントシステムのPDCA運用、社内相談対応、既存認証の更新、各種プロジェクトへの対応等
■チームマネジメント：チームマネジメント（2名：予算管理、セキュリティ関連相談対応、他）
■求める経験
・メンバーマネジメント経験
・以下いずれかの経験
- ITサポートデスクやヘルプデスクなどの経験（1次切り分け等）
- 情報資産管理
- 委託先（AI／SaaS含む）管理
- 業務構築、プロジェクト管理
- 情報システムに関わる内部監査
【歓迎】
・ISMS、Pマーク等の運用経験
・部門横断での合意形成・推進経験
・チームマネジメント経験（数名程度のチーム運営・進捗管理・育成など）
・情報セキュリティマネジメント
・個人情報保護士
■雇用形態
正社員
■保険
健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）
■諸手当
私服通勤 ラクスマイル制度 時短勤務制度 ベビーシッター補助制度 社内サークル 社内カフェ 書籍貸し出し制度 深夜手当 正月手当赴任手当 出張手当 深夜特別手当 単身赴任手当
■休日休暇
完全週休二日制（土日祝） 産前・産後休暇 子の看護休暇 配偶者の出産休暇 シックリーブ 時間休暇 特別休暇 生理休暇 母性健康管理休暇 バックアップ休暇
