■年収
600～1,000万円
■仕事内容
【概要】
大規模金融グループ企業様向け、ネットワークシステムの保守運用及びお客様業務コンサルティング業務
【詳細】
・既存案件に対する改善・改革（プロセス標準化、自動化）
・システム運用状況の分析、顧客向けレポーティング、および継続的改善提案
・故障・トラブル発生時の フロントメンバーの対応サポートおよび必要に応じたお客様報告対応
・顧客の情報システム部門との円滑なコミュニケーションによるカスタママネジメント
・新規マネージドサービス開発による事業拡大
・新規案件に対する監視保守設計と実装
・お客様業務内容ヒアリングを元としたコンサルティングとアウトソーシング提案
■求める経験
・コミュニケーション能力が高く、自ら成長していくチャレンジ精神旺盛で前向きなマインド
・大規模金融業のお客様に対するサービスマネジメント経験
・ServiceNow（ITSM）を用いた保守運用経験
・ITILファンデーション資格相当の運用知識
【歓迎】
・CCNA相当以上のネットワーク機器操作スキル
・ネットワーク構築作業の自動化/効率化（ツール作成など）を実施した経験
■雇用形態
正社員
■保険
保険厚生年金 NTT健康保険 雇用保険 労災保険 NTT企業年金
■諸手当
特別手当(業績給) 諸手当 通勤手当 リモートワーク手当等
■休日休暇
年間休日120日以上 分休日 休暇 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 国民の祝日(土曜日にあたる日を除く)
