■年収
800～1,200万円
■仕事内容
※本ポジションは有期契約となります。
契約を更新する場合がありえます。契約満了時の勤務成績・態度、能力、健康状態、経営や業務の状況に応じて更新の有無と労働条件を決定。最大1年単位、最大3回までとなります。
【職務内容】
・ベルシステム24が2024年開発を開始した「Hybrid Operation Loop*」をクライアント企業のコンタクトセンターなどで検証、サービス提供に向けたプロジェクトに参画いただきます
・生成AIを活用し、クライアントの課題解決や事業成長を支援するための新しいサービスを創出します
＜Hybrid Operation Loop*（以下HOL）のご紹介＞
・プロジェクト紹介
https://www.bell24.co.jp/ja/news/bell24/20251113/
・プロジェクトストーリー（Short動画）
https://www.youtube.com/watch?si=9isaBNfqg10oLrQm&v=VCxNxGPqli0&feature=youtu.be
押下いただくと、当社のHOLのニュースリリースページ、オフィシャルYoutube動画に移動します。
【配属先体制】
・デジタルCX本部 DCXコンサルティング部第3局
・正社員12名、プロジェクト1つにつき3名程度で構成
【主なミッション】
新規・既存を問わずクライアントニーズを捉え、大規模・中規模のプロジェクトの受注から設計・運用までをガイドいただく。
また、ある程度の動き方をお任せし、自走していただけるようになることを目指していただきます。
■求める経験
・課題解決、問題解決の取り組み経験
【歓迎】
さらに下記いずれかのご経験がある方は歓迎いたします。
・営業職でのマネジメント経験
・BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験
■雇用形態
正社員
■保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■諸手当
確定拠出年金制度、各種表彰制度、財形貯蓄制度、資格取得補助制度、慶弔見舞金制度（結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等）、従業員持株会、伊藤忠グループ保険、ベネフィットステーション
■休日休暇
完全週休2日制（土日）祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、有給休暇（初年度10日、最大20日）、月次特別休暇（毎月1日付与）等※年間休日約123日（年度により異な
