■年収
800~1,100万円
■仕事内容
※本ポジションは有期契約となります。
契約を更新する場合がありえます。契約満了時の勤務成績・態度、能力、健康状態、経営や業務の状況に応じて更新の有無と労働条件を決定。最大1年単位、最大3回までとなります。
【配属先体制】
・デジタルCX本部 DCXコンサルティング部第2局
・正社員22名、プロジェクト1つにつき5~10名で構成
【職務内容】
・クライアントの業務課題の解決に向けたソリューションのコンサルティング
・様々なITソリューションを通じてクライアントのCRM領域での課題解決や事業成長を支援(Salesforce、チャットBOTの導入など)
【過去のプロジェクト事例】
https://www.solution.bell24.co.jp/ja/case/
【主なミッション】
新規・既存を問わずクライアントニーズを捉え、大規模・中規模のプロジェクトの受注から設計・運用までをガイドいただく。
また、ある程度の動き方をお任せし、自走していただけるようになることを目指していただきます。
■求める経験
・ITソリューションの業務活用や設計の経験
【歓迎】
さらに下記いずれかのご経験がある方は歓迎いたします。
・プリセールス経験、プロジェクトマネジメント経験
・Salesforce(特にServiceCloud)の設計や構築
・コンタクトセンターのマネジメントや業務改善経験
■雇用形態
正社員
■保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■諸手当
確定拠出年金制度、各種表彰制度、財形貯蓄制度、資格取得補助制度、慶弔見舞金制度(結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等)、従業員持株会、伊藤忠グループ保険、ベネフィットステーション
■休日休暇
完全週休2日制(土日)祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、有給休暇(初年度10日、最大20日)、月次特別休暇(毎月1日付与)等※年間休日約123日(年度により異な
