■年収
700～950万円
■仕事内容
【職務内容】
私たちの仕事は、ITSM/ITOM製品の設計、導入支援、導入後のサポート、リプレイスなど多岐にわたります。お客様への提案やヒアリングを通じて、システム環境に適したソリューションを提供し、ビジネスを支えるITシステムの安定稼働と効率化・最適化を総合的に支援します。
主な業務をカテゴリごとに記載します。
ITSM/ITOM製品の設計、導入、構築
製品バージョンアップ
システムの老朽化や刷新に伴うリプレイス
導入後のアフターフォロー、チューニング
事業企画
販売戦略立案
メーカー対応
各種イベントの企画、運営
教育
製品活用に向けた各種トレーニング
個社別オンサイトトレーニング
マネジメント
ご経験や保有されているスキルにあわせて、まずはポストセールス業務から経験の幅を広げていきます。
■求める経験
【必須】
・WindowsおよびLinuxに関するOSの概要と設定箇所・設定方法を理解しており、問題時の調査や要件に応じた設定ができる
・ITパスポートレベルのネットワーク、ITインフラストラクチャーの知識がある
・3名以上かつ4か月以上のプロジェクトにおいて、WBS策定、スケジュール管理、課題管理、進捗報告、等のプロジェクトマネジメントができる
・ITSM/ITOM分野のソフトウェアの構築または提案ができる
例）JP1/Service Management Automation X/Zabbix/JENNIFER/Red Hat Ansible Automation Platform/LogstorageなどのITSM/ITOM分野の製品群 ※同じ分野であれば競合製品の経験でも可
・お客様のシステム化要件を踏まえ、受注までの提案プロセスの対応ができる ※BANTの理解ができているイメージ
■雇用形態
正社員
■諸手当
退職金、確定拠出年金、財形、社内融資、扶養手当（配偶者15000円、配偶者以外5000円）
■休日休暇
完全週休2日制(土・日） 祝日 永年勤続休暇 育児休暇 リフレッシュ休暇：年2回の3日間連続休暇（有給2日と土日休暇をあわせ、連続9日間取得可能）子の看護等 介護休暇
