週3～OK★高時給｜日祝休み｜駅徒歩1分の家電サポート
当社は“はたらくって素晴らしい”を一人ひとりに。
をモットーに求職者にお仕事をご案内しております！
コーディネーターが登録・ご相談のみでも随時対応しますので、ご安心下さい。
＜あなたに合った仕事を見つけませんか？＞
シグマスタッフは、シグマグループの一員として人材派遣・紹介事業を行う会社です。
一般事務をはじめ、営業、販売、看護師、介護職、保育士など幅広い職種を取り扱い、
大手企業から官公庁まで多様な職場をご紹介しています。
キャリアチェンジにもワンストップで対応できるのが強みです。
＜丁寧なカウンセリングでサポート＞
「何をやりたいか」「どんな働き方をしたいか」を丁寧にヒアリングし、一人ひとりに合ったお仕事をご提案します。
キャリアアップを目指す方も、ワークライフバランスを重視したい方も、あなたらしい働き方を一緒にデザインします。
＜“がんばるあなた”を支える充実のサポート体制＞
資格取得講座や英会話などの割引制度、Excel・Wordのe-learningなど、スキルアップ支援が充実。さらに社会保険、有給休暇、健康診断など、安心して働ける環境も整えています。
【仕事内容】
コールセンターでの受電業務
・家電製品(お掃除ロボット)のテクニカルサポート
・機器操作の案内 エラーに対するトラブルシューティング、修理受付など
・1時間あたりの対応件数は3件程度
■お客様の対応の流れ
.システムを使用して、お客様の機器の状況を確認しながら、ヒアリングをしてエラー内容を特定
.エラーに対するトラブルシューティングを複数のシステムの中から検索
.トラブルシューティングを案内
【この仕事のポイント】
家電のテクニカルサポートのお仕事が入りました～/
気さくに話せる先輩や上司が多数在籍！
イベント盛りだくさんの職場雰囲気は抜群！
お友達と一緒の応募も大歓迎です♪
嬉しい交通費別途支給あり♪
充実の福利厚生で長期安定勤務できる環境です♪
募集人数に限りがあるので、ご応募はお早めに
【業務の変更範囲】
変更なし
【勤務地の変更範囲】
変更なし
【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート
