《研修あり》駅チカ！カスタマーサポート★週4日×残業少なめ♪
新しい環境で活躍したい方を応援♪仕事内容や勤務条件など、気になることはお気軽にご相談ください！あなたの新しいスタートをしっかりサポートします
▼このお仕事のポイント！
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◇県庁前駅から徒歩3分で通勤楽々
◇日払い対応で急な出費も安心です
◇主婦(主夫)の方も働きやすい環境
◇年休120日超でしっかり休める
◇有給取得もスムーズに対応可能
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お仕事探しは、新しい環境への期待とともに、不安を感じることもあるかと思います。
当社では、お仕事のご紹介だけでなく、就業前から就業開始後まで担当者が継続してサポート。一人ひとりに寄り添い、安心して働ける環境づくりを大切にしています。
◇◆◇ウィルオブで働くポイント◇◆◇
■ 就業前から就業後までしっかりサポート
担当者がご希望やご経験を伺い、お仕事内容や勤務条件について丁寧にご案内します。勤務開始後も定期的にフォローを行い、気になることやお困りごとがあればいつでもご相談いただけます。
■ キャリアアップも応援
現在の経験を活かしたい方はもちろん、新しい環境でさらなるスキルアップを目指したい方もサポート。今後のキャリアを見据えながら、一人ひとりに寄り添ったご提案を行っています。
気になることやご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
【仕事内容】
■業務内容・システムからのエラー検知の監視業務通知が来たことを報告する作
業)・LINEやチャット、メールでのサービス利用についてのお問い合わせ対応
・お電話によるお問い合わせ対応
お電話問合せ事例：
「ログインができなくなってしまったんですが」
「サービスの退会方法を教えてほしい」
「アプリの使い方を教えて」
・電話対応お問い合わせに対して、管理システムを確認して対応したり、基本的なご
利用方法をご案内します。一回の対応時間は平均で5-10分程度です。
・メール上記電話対応と同様です。
補足
※オフィス勤務必須です。
※電話：電話以外の対応割合は5：5です。
【研修の有無】
あり
■研修期間の長さ：1ヶ月
【業務の変更範囲】
なし
【勤務地の変更範囲】
なし
【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート
