【日払い・週払いOK！商品お問合せ対応業務(受発信)〈急募/土日祝お休み〉】
〈あなたのわがままを叶えます♪就職前や就業時も安心！営業担当のフォローが充実！〉
【オススメポイント♪】
・履歴書不要
・日払い(週払い)OK
◆沖縄コールスタッフサービスの求人のポイント◆
◇幅広い業界に精通した就業アドバイザーがお仕事をご紹介いたします♪
◇あなたのライフスタイルに合わせた働き方ができます！
◇待遇・福利厚生が充実してます！
・健康診断やストレスチェックが年に1度あり！(規定あり)
・日払い・週払いOK！
※急な出費があっても安心♪
・「産前・産後休暇」や育児休暇あり(規定あり)
・オフィス内フリースペースWi-Fi無料利用可能
【仕事内容】
【お問合せ対応業務】
1)スポーツ用品の受注処理、商品に関する問合わせ対応を行う業務
2)商品の買取査定処理、査定に関する問合わせ対応業務
＜電話対応の流れ＞
・お客様より電話またはメールにて、申込or問合わせが入る
・申込or問合わせ内容を確認(ヒアリング)し対応する
・各管理ツールへの入力処理、必要であればクライアントへエスカレーションを行う
・対応内容を記録に残す
＜管理業務について＞
・OPからの手上げ対応
・クライアントへのエスカレーション対応
・クライアント確認・連携・調整対応
・日々の進捗管理
・シフト調整
・現場フォロー
＜1日当たりの対応件数の目安＞
・電話：20件程度
・メール：20件程度
・その他申込処理：10件程度
新たに立ち上がった新チームでのお仕事となります。
今後も新規業務を受け入れ、チーム規模拡大が見込まれております。
・残業発生時は100%支給！15分単位での時間管理。
新規業務の立ち上げメンバートしてスタートして頂きます。研修開始は9/25からになります。
【業務の変更範囲】
なし
【勤務地の変更範囲】
なし
【職種】
オフィス系 一般事務・営業事務
