【平日週5勤務★】未経験の方大歓迎！PCの基本的な操作が出来ればOK◎土日休みでプライベート充実♪
【週払いOK！】服装髪型・ピアス・ネイル自由★那覇市を中心に内勤・オフィスワークのお仕事たくさんあります！未経験から事務のお仕事を始めたい方も扶養内パートをお探しの方もお気軽にご相談ください♪
安心のサポート体制で、はじめての方も大歓迎！
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【サポート体制】
ご希望の方には、終業後の面談制度あり！
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【仕事内容】
【こちらの求人は無期雇用派遣です。】
【仕事内容】
社内で利用しているPCやシステムに関する問い合わせ対応をお任せします。
具体的には…
・PC、スマートフォン、メールなどITインフラに関する問い合わせ対応
・パスワード初期化対応
・システム障害や不具合に関する受付対応
・問い合わせ内容の確認、状況整理、専門部署への調査依頼
※1次窓口で解決が難しい内容については、2次対応部署へ引き継ぎ(エスカレーション)を行います。
【研修・サポート体制】
ユーザーからのお問い合わせを電話・メールで受け付け、対応するお仕事です。
入社後は約2週間の座学研修を実施し、
その後OJTを通して業務を習得いただきます。
一人で対応できるようになるまで、
段階的にサポートいたしますのでご安心ください。
業務中に不明点があった場合も、
SV(スーパーバイザー)へいつでも相談できる環境が整っています。
PCの基本操作スキル(タッチタイピング含む)がある方や、
普段からPC・ソフトウェア操作に慣れている方は、
スムーズに業務を習得いただけます。
【業務の変更範囲】
なし
【勤務地の変更範囲】
なし
【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート
