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【仕事内容】
ハードウェア・ソフトウェアの企業向け
障害受付・操作問合せ窓口業務をお願いします。
＜具体的な業務内容＞
・PC、プリンタやネットワーク機器などの障害受付
・スマホ、タブレットなどの盗難紛失受付
・POSレジ(アパレル販売店など利用の)などシステム操作問合せ受付
・サーバのアラート監視、簡易的な復旧対応
※一部、賃貸設備(ドア、空調、電気設備など)の個人向け修繕受付あり など
【業務の変更範囲】
なし
【勤務地の変更範囲】
なし
【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート
