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【仕事内容】
独立行政法人の社内向けヘルプデスクのお仕事です。
＜具体的な業務内容＞
・ITインフラ関連、社内システムの問合せ対応
・PCやメールの遠隔操作による支援
社内システムの遠隔操作による支援
・社員のパスワード初期化対応
・障害/不具合関連の受付、各調整部署への調査依頼
・申請受付対応 など
【業務の変更範囲】
なし
【勤務地の変更範囲】
なし
【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート
