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【仕事内容】
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家電修理に関するお問い合わせ対応をお任せします。
＜具体的には＞
・お客様からの修理受付対応(電話・メール・チャット)
・製品の保証内容の確認およびご案内
・修理内容のヒアリング
・見積もりや修理費用のご説明
・修理手配および進捗確認対応
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【業務の変更範囲】
なし
【勤務地の変更範囲】
なし
【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート
