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【仕事内容】
【仕事内容】
独立行政法人の社内向けヘルプデスク業務を担当していただきます。
主な業務内容：
・ITインフラ関連のお問い合わせ窓口対応
・リモート接続による画面確認・設定サポート
・社員のパスワード初期化対応
・障害・不具合の受付および各調整部署への調査依頼
・各種申請受付対応
マニュアルに沿って対応するため、専門知識が浅くても安心して業務スタート可能です。
社内サポートや丁寧な対応が得意な方に向いたお仕事です。
【業務の変更範囲】
なし
【勤務地の変更範囲】
なし
【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート
