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【仕事内容】
【業務内容】
葬儀情報、葬儀社紹介サイトのお問い合わせ受付窓口
■問い合わせ内容
・ご家族がなくなり葬儀手配が必要
・終活として自身の葬儀に関する相談をしたい
⇒ご希望の条件にあった葬儀社の紹介、お取次ぎ
・葬儀に参列する際のマナーやお作法を確認したい
⇒FAQより一般的な内容を案内
■ご紹介の流れ
・葬儀手配希望の方からの問い合わせに対して、適切な葬儀社をご紹介
↓
・葬儀社へお客様の情報をお伝えし、お客様に連絡を依頼する
↓
・お客様へ葬儀社と無事連絡が取れたかフォローの発信。
※受信：30件/日、発信：10件/日程度
【時給】
￥1330(交通費込み)
【勤務日数】
土日祝含む週4～5日
【勤務時間】
11:50～21:00(8時間)
【勤務地】
J R 線【仙台駅】より徒歩12 分、
地下鉄東西線【青葉通一番町駅】より徒歩3 分
仙石線【あおば通駅】より徒歩10 分
【業務の変更範囲】
なし
【勤務地の変更範囲】
なし
【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート
